Outsourcing IT-Umowa Serwisowa

Oferta

Nasza firma specjalizuje się w kompleksowej obsłudze informatycznej, zagadnieniach bezpieczeństwa systemów operacyjnych i sieci komputerowych, sprzedaży sprzętu komputerowego.
Zajmujemy się szeroko rozumianym wsparciem użytkownika, opieką informatyczną oraz usługami serwisowymi obejmującymi konfigurowanie i administrowanie systemów informatycznych.

Powierzając naszej opiece swoje systemy informatyczne, zyskają Państwo sprawne i bezawaryjnie działające komputery, oraz zapewnione bezpieczeństwo sieci co w konsekwencji przyczyni się do podniesienia wydajności pracy oraz zadowolenia użytkowników i Klientów.

Zakres

Zakres naszej oferty obejmuje:

• Konsultacje w dziedzinie wyboru sprzętu, oprogramowania, łącz internetowych,
• Sprzedaż i modernizacja komputerów,
• Serwis i przeglądy techniczne sprzętu komputerowego
• Serwis i konfiguracja oprogramowania
• Instalacja, administracja i konfiguracja serwerów,
• Instalacja, konfiguracja systemów operacyjnych,
• Instalacja i konfiguracja oprogramowania dodatkowego,
• Instalacja, konfiguracja kart rozszerzeń oraz urządzeń peryferyjnych
• Instalacja i obsługa sprzętu sieciowego,
• Projektowanie i budowa lokalnych sieci komputerowych,
• Projektowanie witryn, stron oraz sklepów internetowych.

Obsługa Firm i Instytucji

Dla firm wprowadziliśmy program stałej obsługi serwisowej. Eliminuje to konieczność posiadania na etacie informatyka lub też korzystania z pomocy niedoświadczonych fachowców.
Podpisanie umowy serwisowej oznacza dla Państwa koniec zmartwień z utrzymaniem własnego systemu komputerowego, co pozwala na skoncentrowaniu się na właściwej działalności Państwa firmy. Umowę zawiera się na okres jednego roku, z możliwością rozwiązania przez każdą ze stron z miesięcznym wypowiedzeniem.

Zalety

Zawarcie stałej umowy serwisowej oznacza dla Państwa:

• gwarantowaną szybkość reakcji serwisu w przypadku awarii,
• okresowy przegląd, kontrolę i gruntowną konserwację sprzętu, oprogramowania i sieci komputerowych.
• bezpłatny demontaż uszkodzonych części,
• aktualizację oprogramowania wg zaleceń producenta,
• stałą opiekę nad bezpieczeństwem danych,
• okresową archiwizację danych (backup),
• nieprzerwaną profilaktykę antywirusową (uaktualnienia, raporty),
• bieżące raporty stanu technicznego sprzętu i informacje dot. koniecznych modyfikacji,
• pomoc i konsultacje w projektowaniu planów rozwoju systemu informatycznego Państwa firmy,
• bezpłatny dojazd do Klienta (na terenie miasta Mrągowa a poza wg. stawki za km)

Bezpieczeństwo

Podczas pracy z systemem komputerowym przestrzegamy restrykcji dotyczących bezpieczeństwa i poufności danych naszych Klientów. Dane i informacje zgromadzone na nośnikach urządzeń komputerowych zostaną objęte tajemnicą zgodnie z przepisami prawa.