Problem:
Nie mogę zaktualizować systemu do Windows 8.1!?! Co sprawdzić ?
Odpowiedź:
1) dokładny model laptopa lub model płyty głównej dla komputera stacjonarnego;
2) aktualnie zainstalowaną wersję BIOS`u;
3) informację o tym czy producent oficjalnie wspiera dany model laptopa / płyty głównej do Windows 8.1;
-do jakich systemów operacyjnych dostarczone są sterowniki przez producenta?
-czy producent na stronie produktu umieścił jakieś informacje o 8.1?
4) jaki był "rodzaj" instalacji Windows 8: preinstalowany przez producenta? zainstalowany jako uaktualnienie (z jakiego systemu)? zainstalowany całkowicie na nowo?
5) dokładnie w którym momencie powstaje problem z "uaktualnieniem" Windows 8.1?
6) jakie komunikaty się pojawiają? jakie numery błędów?
7) dodatkowe informacje, ogólny opis sytuacji;
źródło: answers.microsoft.com